0 Товаров - 0 руб
Ваша корзина пуста
Ваш товар Обновить цену

Частые вопросы

 

Могу ли я заказать доставку противопролежневого матраса?

Могу ли я заказать доставку противопролежневого матраса?

Да, если в Вашем населённом пункте есть коммерческая почтовая служба, которая имеет представительство в г. Москве и занимается доставкой крупногабаритных грузов.

Как с вами связаться по вопросу оплаты и доставки продукции?

Как с вами связаться по вопросу оплаты и доставки продукции?

Если у Вас возникли вопросы по способам оплаты и доставки, вопросы по выбору ортопедического изделия - напишите нам по адресу: тот, новый адрес почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., или звоните по телефону: ежедневно c 8.00 до 20.00. Наши консультанты всегда рады ответить на Ваши вопросы! Если заказ поступил по электронной почте, то Вы получите уведомление о том, что он находится в обработке.

Как быстро я получу заказанное ортопедическое изделие?

Как быстро я получу заказанное ортопедическое изделие?

Срок доставки по Москве и Московской области составляет 2 - 3 рабочих дня. Этот срок связан с обработкой, подготовкой и отправкой заказа. Срок доставки изделия в другие города зависит от скорости работы почты и, как правило, составляет 1,5 - 2 недели.

Какова должна быть минимальная сумма заказа?

Какова должна быть минимальная сумма заказа?

от 1500,0 руб.

Высылаете ли вы изделия по почте наложенным платежом?

Высылаете ли вы изделия по почте наложенным платежом?

Нет, к сожалению, не высылаем. Мы работаем следующим образом: высылаем по почте договор и счёт. Вы оплачиваете счёт в любом банке по месту жительства. После поступления денег на наш расчетный счет, мы высылаем заказанное ортопедическое изделие. Стоимость доставки добавляется к сумме заказа. При получении заказанного изделия на почте Вам не придется оплатить почтовый сбор. Нам для составления договора необходимы следующие Ваши данные: индекс, полный адрес, полностью фамилию, имя и отчество, контактные телефоны (для уточнения нюансов по Вашему заказу) с кодами междугородней связи. Если вы проживаете в частном доме, то укажите вместо номера квартиры: "частный дом".

Мне не подошло (не понравилось) ортопедическое изделие, могу ли я его вернуть?

Мне не подошло (не понравилось) ортопедическое изделие, могу ли я его вернуть?

К сожалению, нет. По закону запрещён возврат ортопедических изделий. Поэтому, пожалуйста, будьте внимательны подбирая ортопедическое изделие, пользуйтесь справочной информацией по официальному сайту завода, консультируйтесь у наших операторов.

Как подобрать экзопротез молочной железы?

Как подобрать экзопротез молочной железы?

При подборе изделия важно, чтобы после проведения операции мастэктомии (удаление молочной железы) прошло хотя бы 1,5 мес, в отдельных случаях, при проведении некоторых видов лечения (например лучевой терапии) рубец долго не заживает - необходимо дождаться заживления рубца, т.е. может пройти 3-4 мес. после мастэктомии. Если удалена ТОЛЬКО молочная железа, то рекомендуем овально-круглые модели и накладки- 411, 439. Если дополнительно удаляли ткани под мышкой - подмышечный лимфатический узел (распространённая ситуация), то мод. 410, реже 424. Если удалена молочная железа, подмышечный лимфатический узел, а также ткани под ключицей, то используем мод. треугольной формы 423 (имеет водо- и потоотводные канавки, хорош для занятий лечебной физкультурой, плаванья в бассейне), 447 (имеет водо- и потоотводные канавки, также подойдёт для занятия физкультурой и при повышенном потоотделении), р448, реже 446. Если есть жалобы на лимфостаз (отёк тканей, задержка жидкости с прооперированной стороны), используем облегчённую мод. 442. Если операция прошла органосохраняющая - в молочной железе удалён сектор или молочная железа пострадала в аварии и изменилась форма, используем секторальные экзопротезы мод. 409, реже 407.

Куда вы доставляете ортопедические изделия?

Куда вы доставляете ортопедические изделия?

Мы доставляем заказы курьером по Москве и Московской области. Почтовая доставка производится по всей территории Российской Федерации. По Москве и Московской области курьер доставит заказанное изделие по адресу: в офис, в больницу, на дом - куда Вам удобно.

Нет пальца руки, приобрёл протез, объясните пожалуйста, как его носить?

Нет пальца руки, приобрёл протез, объясните пожалуйста, как его носить?

Диаметр протеза пальца - 7,5 (мужской) см и 6,5 см (женский). Существует три оттенка при телесном цвете: самый светлый, средний, под загар. Протез одевается на палец по принципу колпачка, крепится на культе при помощи кольца (любого широкого кольца, который Вы самостоятельно приобретаете в ювелирном магазине). Если культя маленькая, то закрепить протез сложно - будет падать. В таком случае идёт речь об изготовлении протеза по слепку и индивидуальном протезировании.

По моделям экзопротезов молочных желёз. В чем отличие модели 411 и 446(447), т.е. чем эти модели принципиально отличаются при использовании и как выглядят под одеждой

По моделям экзопротезов молочных желёз. В чем отличие модели 411 и 446(447), т.е. чем эти модели принципиально отличаются при использовании и как выглядят под одеждой

Модель 411 овально-круглая, мод. 446, 447, 448 - треугольные по форме. В зависимости от того, как была проведена операция ( с сохранением тканей под мышкой и под ключицей, удалена только молочная железа) - мод. 411, операция была проведена с удалением молочной железы и тканей в подмышечной и подключичной области- мод 446, 447, 448. Различие моделей 411 и модели 411 "люкс" в том, что исполнение люкс имеет оттенённую сосковую часть, изготовлена из силикона более высокого качества и комплектуется косметичкой для переноски и хранения. Размеры мод 411 от 00 до 09,размеры мод 446 от 00 до 07, размеры мод. 448 от 00 до 10. Экзопротез мод. 446 - скорей, накладка (т.е. меньше углублён, имеет меньшую полость), чем экзопротез мод. 411. Экзопротезы мод 447 и 448 соответствует размерному ряду мод. 411, т.к. также, как и она, являются экзопротезами, а не накладкой. При протезировании важно учесть, тот факт, что зрительно, если мы хотим получить третий размер, то необходимо использовать экзопротез 4-го размера, под одеждой при использовании специального белья (мы не выпускаем такое, имеется в виду медицинский лиф с кармашками) экзопротез не заметен. Важно, чтобы после операции прошло, как минимум 1,5 мес, если рубец нестабилен, есть какие-то особенности его заживления то, необходимо разрешение хирурга на протезирование. В течение 0,5 года после операции возможно увеличение (компенсаторное) оставшейся молочной железы, в связи с чем, может увеличиваться размер подбираемого экзопротеза.

Не нашли ответа на ваш вопрос? Воспользуйтесь формой обратной связи, приведённой ниже и с вами свяжется наш представитель, чтобы оказать вам наиболее полную консультацию (все поля обязательны для заполнения)

Top